Mietbedingungen 2019 CanaDream

• Fahrzeugmiete, Kilometer, Ausrüstungspakete, Versicherung etc. wie gebucht.
• Fahrzeug-Versicherung mit CAN$ 750,- Selbstbehalt je Schadenfall*
• Haftpflichtversicherung in Höhe von 5 Mio. CAN$
• 24-Stunden gebührenfreie** Service-Hotline
• Lokale Steuern auf vorgebuchte Leistungen
• Fahrzeug-Ausrüstungspaket "Preparation Fee"
• Transfers von/ bis Flughafen-Hotels, teilweise auch Stadthotels (Montreal gegen Gebühr)

*Bitte beachten Sie die genauen Bedingungen für den Selbstbehalt (lt. Mietvertrag). Der Selbstbehalt für Fahrer zw. 21 u. 24 Jahre kann höher liegen.
**aus dem kanad. Festnetz

In der Tagesmiete sind keine Freikilometer enthalten. Diese sind zusätzlich zu buchen.
500 km-Paket = 104,-Euro (+örtliche Steuern)
800 km-Paket = 158,-Euro (+örtliche Steuern)
Unbegrenzte km = 1.002,-Euro (+örtliche Steuern, gültig für bis 21 Tage, jeder zusätzliche Tag: 46,-Euro)
Die Pakete müssen im voraus gebucht werden!
Zusätzliche Kilometer vor Ort kosten CAN$ 0.39 pro Kilometer (plus Steuern)

Transfer vom/zum Flughafen/ Flughafen-Hotels (teilweise auch Stadthotels, s.u.), Fahrzeugbereitstellung, 1. Füllung Propan-Gas, 1. Toiletten-Chemikalien
im Preis eingeschlossen!
Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Geschirr, Kochgeschirr, Kissen, Bettlaken, Handtücher, Bettdecke.
58,- Euro pro Person (+örtliche Steuern)
Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Eine VIP -Versicherung zur Reduktion des Selbstbehaltes auf CAN$ 750,- je Schadenfall (bzw. CAN$ 1.500 für Fahrer von 21 bis 24 Jahren) gem. Versicherungsbedingungen (siehe unten) ist in Ihrem Mietpreis bereits enthalten.
Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Der Selbstbehalt für Schäden am gemieteten Wohnmobil beträgt bei CanaDream mind. 750CAN$ je Schadensfall (bzw. 1.500 CAN$ für Fahrer von 21 bis 24 Jahre) . Wir bieten Ihnen eine Zusatzversicherung, um diesen Selbstbehalt im Falle von Unfall oder Diebstahl auszuschließen.
Für nur 3,00 Euro je Miettag ersetzt Ihnen diese Versicherung den Selbstbehalt für alle in der Fahrzeugversicherung gedeckten Schäden aus Unfall oder Diebstahl bis maximal 3000,- Euro.
Nicht gedeckt sind u.a. Verstöße gegen die Mietbedingungen, Elementarschäden sowie Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, fehlerhafte Bedienung und Verschleiß.
Bei Fahrzeugübernahme muss die jeweilige Kaution an den Vermieter hinterlegt werden (siehe auch "Kaution"). Sollte es zu einem versicherten Schadenfall kommen, müssen die jeweiligen Kosten an den Vermieter gezahlt werden. Nach Reiserückkehr kann die Schadensmeldung bei der Allianz Travel Reiseversicherung eingereicht und die Erstattung dort beantragt werden.
Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Sie können ein Navigationssystem (i.d.R. Garmin nüvi 255W) zur Miete hinzubuchen. Das Gerät hat deutsche Sprachausgabe und Anzeige. Enthalten ist das elektronische Kartenmaterial für ganz Kanada, sowie die USA (einschl. Alaska). Der Mietpreis beträgt ca. 6,- Euro pro Miettag (+örtliche Steuern). Maximal 10 Tage werden berechnet. Der jeweilige Preis wird in der Berechnung für das Wohnmobil angezeigt.

Sie können eine Fahrzeugübernahme ab 10:00Uhr (statt ab 13:00) und eine Rückgabe bis 15:00Uhr (statt bis 10:00) hinzubuchen. Der Aufpreis beträgt je ca. 231,- Euro (+örtliche Steuern).

Bei Buchung des CanaDream "Plus-Schutz" werden die an sonsten nicht versicherten Schäden an der Windschutzscheibe ohne Selbstbehalt im Schadensfall vermieterseitig mit abgedeckt. Versichert ist dann der einmalige Ersatz einer beschädigten Windschutzscheibe oder bis zu 3 Reparaturen von Steinschlägen in der Scheibe. Zudem schließt der "Plus-Schutz" noch weitere Leistungen mit ein.
Insgesamt enthalten sind:

• Ersatz der Windschutzscheibe (1x pro Anmietung) oder bis zu 3 Reparaturen von Steinschlägen
• Öffnen des Fahrzeugs, wenn Sie sich ausgeschlossen haben sollten
• Ersatz eines verlorenen Schlüssels
• Abschleppen im Notfall bis 50km Entfernung (nicht bei Unfall)
• Starthilfe
• Radwechsel mit dem Reserverad des Fahrzeugs (Reifenkosten nicht eingeschlossen)
• Kraftstofflieferung bis 20 Liter, Treibstoffkosten nicht eingeschlossen

Die Kosten betragen 5,- Euro (+ örtl. Steuern) pro Miettag. Es werden max. 17 Miettage berechnet.

Bei Buchung des CanaDream "Endreinigungs-Pakets" müssen Sie das Wohnmobil nicht wie sonst gefordert besenrein zurückgeben. Es entfällt für Sie die Endreinigung. Sparen Sie Zeit und Mühe für die Rückgabe und geben Sie das Fahrzeug einfach so ab, wie Sie es benutzt haben. Es entfällt für Sie:

• Innenreinigung
• Außenreinigung
• Abwasch des zuletzt genutzten Geschirrs
• Müllentsorgung und
• Letzte Leerung der Abwassertanks

In der Leistung sind Innen- und Außenreinigung bis zu jeweils 1 Stunde beinhaltet. Stärkere Verschmutzungen, wie auch Teer oder Ölverschmutzungen o.ä. werden auf Stundenbasis abgerechnet.

Die Kosten betragen 77,- Euro (+ örtl. Steuern) pro Anmietung.

Sie können kostenlos die Reise-App von CanaDream für Ihren Wohnmobil-Urlaub nutzen.
Hiermit können Sie

• auf 22 verschiedene gespeicherte Reiseverläufe zugreifen
• Campingplätze und Hotels suchen und buchen
• Infos zu Attraktionen abrufen und diese buchen
• Ihre aktuelle Position auf einer Karte anzeigen lassen

Zusatzausrüstung kann direkt bei Buchung hinzugewählt werden. Siehe hierzu in der Auswahl des Wohnmobils unter "Extras".

Kindersitze und Sitzerhöhungen für Kinder können hinzugebucht werden. Die Kosten betragen ca. 25,- Euro pro Tour und Sitz (zzgl. örtliche Steuern)
Baby-Schalen werden nicht vermietet. Bringen Sie bitte Ihre eigenen mit.

Anzahl installierbarer Kindersitze je Modell:

		TC-A	DVC	SVC*	MH-B*	MH-A*
Baby-Schale	Alter: bis 1 Jahr Gewicht: bis 30 Pfund (13,6 kg)	3	2	2	2	2
Kindersitz	Alter: 1 bis 9 Jahre Gewicht: bis 45 Pfund (20,4 kg)	3	2	2	2	2
Sitzerhöhung	Alter: 9 bis 12 Jahre Gewicht: bis 80 Pfund (36,3 kg)	3	2	2	3	3

* 1 Kindersitz zu befestigen mit "Top-Tether"-Punkt. Weiterer Kindersitz mit Beckengurt.

Die Regelungen für Kindersitze in Wohnmobilen variieren in Kanada von Provinz zu Provinz. Es werden hier die restriktivsten Regelungen wiedergegeben.

Lesen Sie auch hier: Wieviele und welche Kindersitze können/müssen wo verwendet werden?
Vorbehaltlich Verfügbarkeit, begrenzte Verfügbarkeit.

Die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer beträgt ca. 4,- Euro pro Miettag (zzgl. örtliche Steuern) und kann direkt mitgebucht werden (sofern nicht in einem Special im Preis enthalten).

Für Fahrten in die USA ist eine Gebühr von ca. 8,- Euro pro verbrachtem Tag in den USA (zzgl. örtliche Steuern) zu zahlen (sofern nicht in einem Special im Preis enthalten). Die Gebühr kann direkt mitgebucht werden. Eine Zahlung an der Station bei Fahrzeugübernahme ist ebenso möglich.

Zwischen allen Stationen (außer Edmonton) sind Einwegmieten möglich. Ausnahme: Mit dem Modell Maxi Travel Camper TC-A sind keine Einwegmieten nach Toronto, Montreal oder Halifax möglich. Die Gebühren werden in der Wohnmobil-Suche berücksichtigt und dort ausgewiesen.

Wenn Sie folgende Regionen/ Straßen bereisen möchten, wird ein Nordzuschlag fällig:

Karte mit Regionen für Nordzuschlag

- Alaska Highway (nördlich von Fort St. John, British Columbia)
- Cassiar Highway (#37 nördlich von Kitwanga, British Columbia)
- Highway 35 (nördlich von Peace River, Alberta)
- Yukon, Alaska, Nunavut, die Northwest Territorien, Neufundland
- Quebec & Labrador (nördlich und östlich von Sept-Iles)

Bei Anmietungen ab Whitehorse ist dieser Zuschlag in der Tagesmiete bereits inklusive.
Der Nordzuschlag muss bei Buchung angemeldet und von CanaDream bestätigt werden. Wenn Sie ohne vorherige Genehmigung und Zahlung des Nordzuschlags in o.g. Regionen reisen, müssen Sie CAN$ 900,- Strafe zahlen und Ihr Versicherungsschutz erlischt. Bitte beachten Sie die Fahrbeschränkungen von CanaDream. Diese gelten auch, wenn Sie den Nordzuschlag gebucht haben sowie bei Anmietungen ab/ bis Whitehorse.
Die Kosten für den Nordzuschlag betragen ca. 385,-Euro (+örtliche Steuern).

1. Mai bis 30. September:
Montag bis Sonntag: 8.00 - 18.00 Uhr täglich
(Edmonton sonntags geschlossen, Halifax 1.-13. Mai wochenends geschlossen)

1. Oktober bis 30. April:
Montag bis Samstag: 8.00 - 17.00 Uhr täglich, Sonntags regulär geschlossen
Sonntags-Übernahme und/oder -Rückgabe in dieser Zeit ist gegen Gebühr möglich: 231,- Euro (+örtliche Steuern)
Halifax: 20.10. - 10.11. wochenends geschlossen, 11.11. bis 30.4. Station geschlossen

An Feiertagen zwischen 1. Mai und 30. September geöffnet!

Um Ihre Fahrzeugübernahme möglichst zügig zu gestalten, müssen Sie Ihre Daten bereits im Vorfeld an den Vermieter übermitteln.
Hierzu stellen wir Ihnen einen besonderen Link auf unserer Internetseite zur Verfügung. [hier einloggen]
Die Übertragung der Daten muss bis spätestens 4 Tage vor Abreise erfolgt sein.

Nach Ihrer Ankunft in Kanada müssen Sie die erste Nacht in einem Hotel verbringen. Sie dürfen nicht am gleichen Tag Ihrer Ankunft aus Europa einen Camper/ Wohnmobil anmieten. Wir sind Ihnen gerne bei der Auswahl einer Unterkunft für die erste Nacht behilflich. Hotels finden Sie hier.

Am Tag Ihrer Anmietung müssen Sie am Morgen die Vermietstation telefonisch kontaktieren. Sie sprechen dann mit der Vermietstation den Termin für den Transfer und die Übernahme Ihres Wohnmobils ab. Die Transfers zwischen Flughafen bzw. bestimmten Flughafen-Hotels und Vermietstation sind außer in Montreal vor und nach der Miete im Mietpreis inbegriffen. In Whitehorse erhalten Sie den Transfer auch von/zu bestimmten Hotels in Downtown. Die Kontaktdaten zur Station erhalten Sie von uns mit Ihren Reiseunterlagen. Lesen Sie hier die Liste der Transfer-Hotels für den Vermieter CanaDream.
In Montreal ist der Transfer ab/bis Flughafen bzw. Flughafenhotels gegen eine Gebühr von $90,- (zzgl. örtl. Steuern) möglich. Bitte geben Sie bei Buchung an, falls Sie den Transfer wünschen. Die Bezahlung erfolgt vor Ort.

Sie können Ihr Wohnmobil zwischen 13:00 und 16:00 Uhr an der Vermietstation abholen (in der Nebensaison und in Edmonton ganzjährig sonntags geschlossen). Bitte rufen Sie die Vermietstation am Morgen Ihrer Anmietung an und vereinbaren einen Termin für die Übergabe.

Am letzten Tag Ihrer Anmietung müssen Sie Ihr Wohnmobil zwischen 8.00 und 10.00 Uhr wieder abgeben (nach 10.00 Uhr Gebühr: $75,-/ Stunde). Die Frischwasser- und Abwassertanks müssen leer sein. Der Benzintank sollte die gleiche Menge wie bei der Abholung enthalten. Ansonsten müssten Sie eine Gebühr für das fehlende Benzin zahlen. Wenn Sie Ihr Fahrzeug nicht ordnungsgemäß und sauber hinterlassen, wird eine Reinigungsgebühr von $75,-/Stunde fällig. Es gibt keine Erstattung für verspätete Übernahmen und/ oder frühere Rückgaben sowie "ungenutzte" Kilometer.

Bei CanaDream sind Fahrten auf Forststraßen, Schotterstraßen und nicht öffentlichen Straßen und Wegen nicht erlaubt. Folgende Ausnahme gilt für Nord-Kanada bei Bezahlung des Nordzuschlags (bzw. Anmietung ab Whitehorse): Sie können auf Schotterstraßen (sogenannten „gravel roads“) fahren, wenn diese mit einer Nummer auf einer Karte gekennzeichnet und öffentlich sind.
Folgende Routen/ Straßen sind grundsätzlich nicht erlaubt:

• Denali Highway in Alaska
• North Canol Highway in the Yukon
• Dalton Highway (north of Livingood)
• Eagle, Alaska (Hwy 5 north) from the junction of Hwy 9 (Top of the World Highway) and Hwy 5 west.
• McCarthy Road between Chitina and McCarthy, Alaska.
• Highway 500 (Trans Labrador Highway) from Goose Bay to Labrador City
• Highway 389 from Labrador City to Baie Comeau
• Highway 510 from Red Bay to Happy Valley-Goose Bay
• Highway 167 north of La Doré
• Highway 109 and Baie James Road, Quebec

Karte mit Regionen für Nordzuschlag und Fahrbeschränkungen im Norden

Das Parken in Montreal und Ottawa ist nicht erlaubt. Dies gilt für alle Parkplätze, Hotelparkplätze, Straßen, Einkaufscenter etc.. Bitte parken Sie im Großraum Montreal/Ottawa auf dem Campingplatz und nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel oder Taxis.
Fahrten nach Mexiko sowie ins Death Valley (zwischen 01. Mai und 30. September) sind nicht erlaubt.

Bitte beachten Sie die Bedingungen für den Nordzuschlag (siehe oben). Diese Fahrbeschränkungen gelten auch, wenn Sie den Nordzuschlag gebucht haben sowie bei Anmietungen ab/ bis Whitehorse.

Bitte erkundigen Sie sich nach saisonal bedingten Fahrbeschränkungen sowie weiteren Fahrbeschränkungen in den kanadischen Provinzen und in den USA. CanaDream behält sich das Recht vor, Fahrbeschränkungen je nach Straßenzustand und Saisonzeit aufzuerlegen. Änderungen jederzeit vorbehalten.

Haftpflichtversicherung*
Die Haftpflichtversicherung erhöht die Haftpflichtdeckung für die im Mietvertrag eingetragenen Fahrer auf maximal CAN$ 5 Million Deckungssumme. Die Haftpflichtversicherung ist in Ihrer Tagesmiete bereits inbegriffen. Die genauen Bedingungen finden Sie im Original-Mietvertrag, den Sie an der Vermietstation unterschreiben.

Kasko-Versicherung*:
In Ihrer Tagesmiete ist eine Kasko/ VIP-Versicherung bereits enthalten.
Ihr Selbstbehalt beträgt in der Regel nur $750 je Schadenfall, für Fahrer unter 25 Jahren $1.500 je Schadenfall. Die Versicherung zahlt u.a. keine Schäden für persönliche Gegenstände, Unterkünfte, Transport oder Ersatz-Fahrzeuge, wenn das Fahrzeug gestohlen wird oder ein Unfall passiert. Es besteht u.a. keine Versicherung für Personen- und/ oder Sachschäden im eigenen Fahrzeug. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Reisegepäck-, Reisekranken- und Reiseunfallversicherung.

Es besteht keinerlei Versicherungsschutz, wenn Sie gegen gesetzliche Bestimmungen oder gegen Bestimmungen des Mietvertrages etc. verstoßen. Ebenfalls besteht kein Versicherungsschutz, wenn Sie in nicht erlaubten Gegenden ohne Genehmigung (siehe Routenbeschränkungen) fahren. Zu diesen nicht erlaubten Gegenden gehören Forststraßen (sogenannte „logging und „non public roads“), Fahrten nach Mexiko sowie einige Straßen im Yukon/ Alaska (siehe Routenbeschränkungen). Ohne Zahlung des Nordzuschlages gilt dies auch für folgende Gegenden: Alaska Highway nördlich von Fort St. John, Cassiar Highway (#37) nördlich von Kitwanga, Highway 35 nördlich von Peace River, Quebec und Labrador nördlich und östlich von Sept-Iles und alle Straßen im Yukon, Northwest Territories, Nunavut, Labrador und Neufundland. Es fällt eine Strafe von $900 für Fahrten in diese nicht-erlaubten Gegenden an. Bei Fahrten ab Whitehorse ist der „Nordzuschlag“ bereits im Preis enthalten.

Das Parken im Stadtgebiet von Montreal und Ottawa ist nicht erlaubt. Hier haben Sie eine Selbstbeteiligung bei Diebstahl von $7.500. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Fahrzeug auf einem Campingplatz zu parken und öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen. Außerdem sind Schäden am Unterboden oder den Reifen nicht versichert.

Weitere Informationen zum Versicherungsschutz erhalten Sie bei uns auf Anfrage.

Selbstbeteiligung (je Schadenfall)
Unfall zwischen zwei Fahrzeugen auf einer nummerierten und auf der Landkarte aufgeführten Straße, Feuer, Diebstahl, Vandalismus (mit Polizei- und Unfallbericht)	$750 ($1.500 für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren)
Windschutzscheibe, Glas	$500
Abseits der Straßen, Campingplätze, Parkplätze, Einfahrten	$1.500
Schäden beim Rückwärtsfahren	$1.500
Schäden auf dem Dach (nicht verursacht von zwei Fahrzeugen auf einer nummerierten Straße)	$1.500
Schäden am Unterboden, Reifen	keine Deckung Mieter übernimmt alle Kosten
Innenraum (nicht verursacht von zwei Fahrzeugen auf einer nummerierten Straße)	$750 ($1.250 für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren)
Kollision mit Tieren	$750 ($1.250 für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren)
Diebstahl in Montreal/ Ottawa	$7.500
Schäden und Unfälle in nicht erlaubten Gegenden	keine Deckung Mieter übernimmt alle Kosten
Unfälle ohne Vorlage eines Polizeiberichtes bzw. Meldung bei der Polizei innerhalb von 24 Stunden	keine Deckung Mieter übernimmt alle Kosten
Schäden und Unfälle von nicht-erlaubten Fahrern oder Fahren unter Alkoholeinfluss	keine Deckung Mieter übernimmt alle Kosten
Unfälle mit Vorsatz	keine Deckung Mieter übernimmt alle Kosten
Schäden bei nicht-angemeldeten Fahrten in die USA	keine Deckung Mieter übernimmt alle Kosten

Diese Erklärungen sind ein Auszug aus den Bedingungen des Vermieters und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Alle Angaben ohne Gewähr, Änderungen und Irrtümer jederzeit vorbehalten. Es gelten grundsätzlich die Original-Bedingungen des Vermieters.

Sie müssen bei der Anmietung Ihres Wohnmobils eine Kaution in Höhe von CAN$750,- (CAN$1.500 für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren) per Kreditkarte hinterlegen. Die Kaution wird von der Kreditkarte abgebucht und bei Rückgabe des Wohnmobils in ordnungsgemäßem und unbeschädigtem Zustand, und wenn das Fahrzeug nicht in einen Unfall verwickelt war, wieder rückerstattet. Auf Grund von Kursschwankungen kann sich bei Anmietung und Rückgabe des Fahrzeugs ein Differenzbetrag ergeben. Dieser geht zu Lasten oder zu Gunsten des Mieters und kann weder von CanaDream noch vom Reiseveranstalter zurückgefordert werden. Ein Blanko-Kreditkartenabzug muss ebenfalls bei Abholung vom Mieter hinterlegt werden. Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte. Sog. "Prepaid-Kreditkarten" können nicht akzeptiert werden.

Der Fahrer muss im Besitz einer gültigen Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club - eine einfache "Bankkarte" Eurocard/Maestro Card reicht hier nicht aus! Auch werden keine sog. Prepaid-Kreditkarten akzeptiert.) sowie eines gültigen Führerscheins sein und den Mietvertrag unterschreiben. Alle zusätzlichen Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben und in Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein. Ein internationaler Führerschein ist empfehlenswert (nur gültig bei Vorlage in Verbindung mit dem nationalen Führerschein). Das Mindestalter ist 21 Jahre. Nur Fahrer, die auch im Vertrag aufgeführt werden, dürfen das Fahrzeug fahren. Jeder zusätzliche Fahrer kostet $5,-/Tag +örtl. Steuern (falls nicht als Special bereits in Ihrer Buchung enthalten).

Wenn Sie die Grenze zu den USA überqueren, werden pro Tag $10,- + örtl. Steuern fällig (falls nicht als Special bereits in Ihrer Buchung enthalten). Wenn Sie ohne vorherige Genehmigung in die USA fahren, besteht kein Versicherungsschutz für Ihr Fahrzeug. Bitte beachten Sie, dass Alaska ebenfalls zu den USA gehört und entsprechend der Zuschlag fällig wird.

Das Rauchen in allen Campern und Wohnmobilen ist nicht erlaubt. Wenn Sie dennoch rauchen, wird eine Gebühr von mindestens $500,- für die Reinigung fällig. Haustiere sind nicht erlaubt.

Die gezeigten Fahrzeugmodelle des Vermieters stellen im Wesentlichen die tatsächlichen Mietfahrzeuge dar. Jedoch können Abweichungen in der Ausführung und Anordnung der Ausstattung je nach Anmietstation und Verfügbarkeit nicht ausgeschlossen werden. Die Modelle, Grundrisse und Maße (u.a. Fahrzeugmaße, Bettenmaße) können variieren. Für die sich möglicherweise ergebenden Abweichungen übernimmt weder der Reiseveranstalter noch der Vermieter eine Haftung. Alle Angaben (Größenangaben, Abmesswungen, Werte usw.) beruhen auf den Informationen des Vermieters. Irrtümer, Änderungen jederzeit vorbehalten. Informationen können auf unserer Website ohne vorherige Benachrichtigung jederzeit geändert werden.
CanaDream wird alles versuchen, Ihnen das reservierte Modell zu übergeben. CanaDream behält sich jedoch das Recht vor, Ihnen ein gleichwertiges oder höherwertiges Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Damit verbundene Mehrkosten (Benzin, Fährkosten o.ä.) tragen Sie (Mieter). Sollte ausnahmsweise nur eine kleinere Fahrzeugkategorie zur Verfügung gestellt werden können, so wird Ihnen die Differenz in der Tagesmiete erstattet. Eine weitere Verpflichtung seitens CanaDream gibt es nicht. Sollten Sie ein anderes Fahrzeug als das der gebuchten Kategorie erhalten, berechtigt Sie das nicht zum Rücktritt von der Buchung. Es besteht keinerlei Anspruch auf Entschädigung. Es gibt keine Erstattung für verspätete Übernahmen, verfrühte Rückgaben, ungenutzte Kilometer.

Die Modelle MH-A, MH-B und SVC besitzen einen Slide-Out. Dies ist ein im Stand ausfahrbarer "Erker", durch den der Innenraum vergrößert wird. Das Fahrzeug ist jeweils auch mit allen Funktionen bei nicht ausgefahrenem Erker nutzbar. Durch die Anfälligkeit der Mechanik kann es in Einzelfällen vorkommen, dass der Erker vorübergehend oder gänzlich nicht genutzt werden kann. In diesem Falle besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Mietpreises.

Die Wohnmobile/ Camper haben jeweils empfohlene Maximalbelegungszahlen. Eine Überschreitung dieser Maximalbelegungszahlen kann zur Nichtbeförderung von Personen, zur Annullierung des Mietvertrages bzw. zur Auflösung des Versicherungsschutzes führen. Bitte beachten Sie die Maximalbelegungszahlen und überschreiten Sie diese nicht.

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen des Fahrzeuggebrauchs bei kühleren Temperaturen (unter dem Gefrierpunkt o.ä.): Es kann möglich sein, dass bei kühleren Temperaturen nicht alle Fahrzeugeinrichtungen (fließend Warm- und Kaltwasser o.ä.) zur Verfügung stehen und/ oder die Wasserversorgung im Camper/ Wohnmobil eingestellt werden muss. Je nach aktueller Wettersituation oder wenn Sie planen, in winterliche Gegenden mit Ihrem Wohnmobil zu reisen, kann die Vermietstation (möglicherweise gegen Aufpreis) Ihr Wohnmobil/ Camper „winterfest“ ausstatten.  Eine „winterfeste“ Ausstattung bedeutet bspw., dass alle Tanks geleert werden. Ihnen steht damit keinerlei fließendes Wasser mehr zur Verfügung und Sie können bspw. die Toilette nicht mehr benutzen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug bei kühleren Temperaturen und/ oder winterlichen Verhältnissen auf eigenes Risiko nutzen. Sie sind für alle Schäden, die durch Unterkühlung, Einfrieren, Frost der Tanks, Leitungen etc. entstehen, selbst verantwortlich. Diese Schäden sind nicht durch die Versicherung gedeckt.  Bedenken Sie jederzeit, dass sich die Wetterverhältnisse auch während Ihrer Reise ändern können. Einige Fahrzeuge der Modelle "Maxi Motorhome MH-A" sind mit geheizten Wassertanks und -leitungen ausgerüstet, so dass diese bis ca. -30°C genutzt werden können. Diese speziell ausgerüsteten Fahrzeuge müssen mit der Buchung angefragt und vom Vermieter rückbestätigt werden.

Bitte beachten Sie, dass während der Vor- und Nach-Saison nicht alle Campingplätze geöffnet sein könnten.

Abweichend von den Allgemeinen Reisebedingungen der Trans Canada Touristik TCT GmbH gelten folgende Stornobedingungen:
Für die o.g. Wohnmobil-Anmietung bei CanaDream:
- ab sofort - 15 Tage vor Reiseantritt: siehe ARBs von Trans Canada Touristik TCT GmbH
- 14 - 8 Tage vor Reiseantritt: 90% Stornogebühren
- 7 - 1 Tag vor Reiseantritt und bei Nicht-Antritt: 100% Stornogebühren